Les situations de refus de soins interrogent profondément les pratiques professionnelles. Elles mettent en jeu la liberté, la dignité, le droit à l’information et le principe du consentement libre et éclairé.
Identifier les causes du refus (douleur, peur, incompréhension, perte de confiance), savoir recueillir le consentement dans le respect du cadre légal (loi Kouchner, droits des usagers), et adopter une posture éthique sont des compétences clés.
Cette formation permet d’explorer les enjeux du refus et du consentement à travers des outils concrets : techniques de communication, analyse de cas, simulation de comités éthiques, outils FALC, et recommandations HAS. Elle valorise une approche pluridisciplinaire, centrée sur la bientraitance, la traçabilité et l’autonomie de la personne accompagnée.