Les tensions d’équipe ne sont jamais le fruit du hasard.
Elles émergent rarement d’un “problème de personnalité”, mais le plus souvent d’un cadre managérial insuffisamment clarifié ou stabilisé.
En ESSMS, quatre sources de tensions reviennent de manière récurrente : l’incertitude, le malentendu, l’injustice et le rejet. Chacune produit des comportements spécifiques : vigilance excessive, frictions, retrait, désengagement.
Cette formation propose une grille de lecture opérationnelle permettant d’identifier ces sources de tensions, d’en comprendre les mécanismes et d’agir au niveau du cadre managérial.
L’objectif est de sécuriser les équipes, restaurer la cohérence organisationnelle et prévenir l’usure professionnelle.